quarta-feira, 2 de janeiro de 2013

Marketing Pessoal no Mundo Corporativo





O sucesso tem uma imagem global que deixa transparecer a sua capacidade, a sua competência e o seu poder. Hoje em dia, e cada vez mais, os profissionais de consultoria em Marketing Pessoal contribuem para que os executivos, artistas, políticos, profissionais liberais vivam a representar e a seduzir.



Este curso tem como objetivo reavaliar o comportamento empresarial, social e a imagem do profissional em diversas situações: como se comportar em um almoço de negócios, como entregar cartão de visita, formas de tratamento e cumprimentos, entender a linguagem Não Verbal, decifrar o Dress Code e  construir uma boa imagem transmitindo os valores da empresa.



Recomendado a profissionais de todos os níveis, políticos, executivos, gerentes, administradores, secretárias, estudantes, profissionais de venda e  atendimento ao público.



É preciso ter CHA

Bagagem cultural: cursos de formação, capacitação técnica específica, educação continuada, trabalho voluntário, viagens, boa informação, tecnologia


Regras básicas de Etiqueta Profissional e Protocolo Empresarial: trabalhar com o sexo oposto, respeitar hierarquias, tipos de líderes, relacionamentos amorosos na empresa


Trabalhando a sua marca: educação, elegância, cordialidade, cumprimentos e apresentações, cartões de visita, celular, telefone 

O que fazer e para que fazer:  foco, fazendo a diferença , o risco dos esteriótipos, eficiência, procrastinação
 

Comunicação: palavras pobres, gírias, falar sem pensar, voz, expressão corporal, linguagem não verbal, contatos pessoais nas redes sociais, email corporativo, network


Postura à mesa: pontualidade, lugares à mesa, uso dos talheres e copos, conhecimento da enologia básica, restaurantes e jantares formais e informais


Otimismo e bom humor: negatividade, fofoca, birra,mentira, elogios e críticas


Trabalhando a sua embalagem: dress Code, combinação estética de cores e peças, o traje correto, seus gestos, seu olhar, credibilidade e confiança


Convivendo nos círculos sociais e empresariais: reuniões, eventos, festas e confraternizações, presentes e brindes, beijos, dança, bebidas, visitas, anfitrião e convidado

Globalização: recebendo estrangeiros na empresa, respeito e entendimento de culturas diferentes, viagem internacional de negócios

  
Carga horária: 6 horas/ Número de participantes limitado a 12 pessoas

Curso de Protocolo Empresarial e Etiqueta Profissional





Objetivos do curso
Qualificar os participantes para que no final do curso possam identificar e distinguir protocolo, etiqueta e imagem institucional, aplicar as diferentes normas protocolares no contexto empresarial, no comportamento à mesa e nas diferentes soluções do Dress Code formal e informal.

Destinatários/Pré-Requisitos
Este curso destina-se a empresários, gestores, quadros médios e superiores, secretárias, secretárias de direção e a todos os profissionais cujas funções que desempenham exijam o recurso ao Protocolo Empresarial e Etiqueta, nas suas relações profissionais internas ou externas à organização.
Não são exigidos requisitos de acesso.

Conteúdos Programáticos
I. Protocolo e Imagem Empresarial
Conceito de protocolo e imagem empresarial; A importância do protocolo na transmissão de uma imagem organizacional de qualidade; Normas de conduta profissional e normas protocolares.

II. Normas Protocolares no Contexto Empresarial
Apresentações e Cumprimentos; Protocolo ao telefone, secretária eletrónica, celular, e-mail e redes sociais; Recepção e acolhimento de visitantes; Lidando com elogios e críticas; Regras de cortesia e do saber-estar; Etiqueta e interação com a pessoa deficiente.

III. Dress Code Empresarial
A importância da imagem e boa apresentação pessoal na profissão; O código de vestimenta empresarial;
Trajes empresariais femininos e masculinos; Os pecados mortais da imagem empresarial.

IV. Etiqueta à Mesa
O anfitrião e o convidado; Almoço de negócios; Refeições sociais e empresariais; Distribuição das pessoas à mesa; Comportamentos à mesa; Etiqueta em restaurantes.

V. Protocolo em Reuniões e Eventos
Correspondência e convites; Planejamento e organização de diferentes tipos de eventos;
Festas de fim de ano na empresa; Presentes sociais e de representação da organização; Cartões de visita, presentes e brindes.

Vagas limitadas a 15 participantes por turma.
Aos participantes será fornecido um certificado de participação.